Θα ήθελα να διατυπώσω ένα μικρό παράπονο.
Ετυχε τους τελευταίους δυο μήνες να αποστείλω δυο μηνυμα στο stardome (τα οποία δεν μπορούσα να ανεβάσω στο dom για λόγους που εξηγούσα στο μηνυμα).
Δυστυχως δεν έλαβα καμία απάντηση. Το παράπονο φυσικά δεν εγκειται στο ότι δεν έλαβα κάποια απάντηση επι της ουσίας. Το να αγνοεί όμως καποιος δυο διαφορετικά μεταξύ τους αιτήματα ιδιαιτέρως και αντικειμενικά σοβαρα, ομολογώ ότι μου κακοφάνηκε.
Θα μπορούσε απλά να γράψει μια γραμμή καποιος όπου να εξηγεί ότι δεν μπορεί, δεν πρέπει ή δεν επιτρέπεται να απαντήσει ή κάτι τέτοιο και (για λόγους ευγένειας) να πει και ένα εύχομαι τα καλύτερα.
Σε κάθε περίπτωση κατανοώ ότι δεν εχει καμία υποχρέωση να το κάνει. Αλλα πιστέψτε με αν σας έγραφα την ουσία των μηνυμάτων θα συμφωνούσατε μαζί μου. Ευχαριστω.
Για να είμαι τελείως ειλικρινής δεν είχα προσέξει καθόλου το επικοινωνία (που μόλις τώρα πρόσεξα ότι εμφανίζεται στην αρχική οθόνη). Χαζομάρα μου...
Θα στείλω το ερώτημα στην φόρμα επικοινωνίας και εάν μπορέσει κάποιος να βοηθήσει....
Ευχαριστώ για την απάντηση stardome. Και Καλό Πάσχα σε όλους. Πολλά φιλιά.
Πρώτα από όλα να ξεκαθαρίσω πως προσπάθησες να στείλεις τα μηνύματα. Μπορώ να αντιληφθώ δύο πιθανότητες.
1. Να επιχειρήσατε να στείλετε προσωπικό μήνυμα στο λογαριασμό Stardome* (πατώντας "αποστολή μηνύματος" όταν περνάτε με το mouse πάνω από το ψευδώνυμο.
2. Να επιχειρήσατε να στείλετε προσωπικό μήνυμα στο λογαριασμό Stardome* Official.
Στη δεύτερη περίπτωση επειδή έχουμε πάνω από ένα μήνα να ανεβάσουμε ποστ με νέα και ανακοινώσεις, δεν έχουμε ελέγξει το λογαριασμό. Θα το κάνω άμεσα για να το διαπιστώσω
Στη πρώτη όμως περίπτωση, η δυνατότητα αποστολής προσωπικού μηνύματος στον λογαριασμό Stardome* ήταν απενεργοποιημένη από τις πρώτες κιόλας εβδομάδες λειτουργίας του Stardome.gr. Με άλλα λόγια και να αποστείλει κάποιος εκεί μηνύματα δεν φτάνουν ποτέ. Θα το ελέγξω σε κάθε περίπτωση με τον προγραμματιστή μας να εμφανίζεται πλέον ένα μήνυμα για να μην μπερδεύετε κανείς άλλος στο μέλλον.
Σε κάθε περίπτωση, νομίζω θα ήταν πολύ πιο λειτουργικό για όλους να στέλνατε ένα e-mail από τη φόρμα επικοινωνίας μας
http://www.stardome.gr/contact.html
και να μας ρωτούσατε τι συνέβη μ' αυτή την επικοινωνία. Αν κάτι τουλάχιστον έχει αλλάξει τη τελευταία χρονιά στο Stardome* είναι ότι δεν αφήνουμε mail αναπάντητα και προσπαθούμε να έχουμε τακτική επικοινωνία με όλους σας για κάθε ζήτημα, μικρό ή μεγάλο, που ανακύπτει.
Γιατί δε δοκιμάζεις να στείλεις ένα μήνυμα στο support email?
και καλό πάχθααααα
Ισως κακώς να ανέβασα και το post...δεν ξέρω....Ευχαριστω πάντως infernal. Καλό μήνα.